Lista obszarów, które warto przeanalizować przed redesignem strony: pierwszy ekran, oferta, formularze, mobile, zaufanie i ścieżka kontaktu.
W skrócie
Lista obszarów, które warto przeanalizować przed redesignem strony: pierwszy ekran, oferta, formularze, mobile, zaufanie i ścieżka kontaktu.
Powiązane wpisy
Redesign bez audytu często kończy się ładniejszą wersją tych samych problemów. Zanim zmienisz wygląd strony, warto sprawdzić, gdzie użytkownik traci kontekst, zaufanie albo motywację do kontaktu.
Pierwszy ekran powinien mówić, co oferujesz, komu pomagasz i co użytkownik może zrobić dalej. Jeśli nagłówek jest ogólny, CTA niejasne, a obraz nie pokazuje kontekstu usługi, strona zaczyna od utrudnienia.
Użytkownik nie powinien składać oferty z fragmentów rozsianych po stronie. Usługi muszą mieć jasne nazwy, opisy, proces i odpowiedzi na najczęstsze pytania. Dobra struktura jest ważniejsza niż dodatkowa animacja.
Formularz powinien być krótki, zrozumiały i dopasowany do etapu rozmowy. Jeśli pytasz o zbyt dużo danych za wcześnie, obniżasz liczbę zapytań. Jeśli pytasz o zbyt mało, trudniej dobrze odpowiedzieć. Trzeba znaleźć praktyczny środek.
Wiele stron wygląda dobrze na desktopie, ale traci czytelność na telefonie. Audyt powinien obejmować realne ekrany mobilne, odstępy, wielkość tekstu, widoczność CTA i szybkość ładowania.