Strona firmy usługowej musi szybko odpowiedzieć na jedno pytanie: dlaczego klient ma zaufać właśnie Tobie. Nie wystarczy lista usług i numer telefonu. Użytkownik chce zrozumieć, co robisz, dla kogo, jak wygląda współpraca i co stanie się po wysłaniu zapytania.
Pierwszy ekran powinien wyjaśniać ofertę
Hero nie powinno być ogólnym hasłem. Powinno mówić, jaką usługę oferujesz, jaki problem rozwiązujesz i dla kogo. Jeśli klient po pięciu sekundach nadal nie wie, czy trafił w dobre miejsce, strona traci szansę na kontakt.
Podstrony usług są ważniejsze niż jedna ogólna sekcja
Dla SEO i sprzedaży lepiej działa osobna podstrona dla każdej kluczowej usługi. Pozwala to opisać problem, proces, zakres, lokalizację, pytania klientów i konkretne korzyści. Jedna ogólna sekcja rzadko odpowiada na wszystkie intencje wyszukiwania.
Zaufanie buduje konkret
Realizacje, proces, zdjęcia, odpowiedzi na pytania i jasne warunki kontaktu działają lepiej niż ogólne obietnice. Klient nie potrzebuje wielu efektów wizualnych. Potrzebuje poczucia, że firma rozumie jego sytuację i umie przeprowadzić go przez usługę.
Kontakt musi być prosty
Formularz powinien pytać tylko o informacje potrzebne do pierwszej rozmowy. CTA powinno być widoczne w kilku miejscach, ale nie nachalne. Najlepsze strony usługowe prowadzą do kontaktu spokojnie, przez wyjaśnienie wartości.